全球设计咨询公司－加拿大 WSP 集团研究

WSP 是一家总部设在加拿大的全球咨询设计公司，专门为交通和基础设施、房地产和建筑、环境、工业和能源行业领域的客户提供工程技术服务和战略咨询服务。

随着 2015-2018 年全球战略计划的成功实现，WSP 拥有一个成熟的运营模式，具有灵活、高绩效的文化，在业务市场区域范围内达成了突出成果。过去四年共收购了 29 家公司，增加了 16000 多名员工，截止 2018 年底在全球拥有约 48000 名员工；从 2015 年到 2018 年合同额超过 100 万加元的大型项目数量增加了 5%；政府机构等公共客户比重增长，从 34% 增加到 56%；2018 年营业收入约有 88% 入来自经合组织（OECD）国家；2018 年交通 & 基础设施以及房地产 & 建筑约占总营业收入的 80%；从价值链环节来看 2018 年工程设计服务收入占总营业收入的 2/3。具体来看：

2018 全年共实现营业收入为 60 亿加元，调整后 EBITDA 为 6.6 亿加元，最近七年营收和 EBITDA 呈现增长态势。营收自 2012 年约 10 亿加元增长到 2018 年约 60 亿加元，增长近 6 倍；EBITDA 自 2012 年约 1.25 亿加元增长到 2018 年约 6.6 亿加元，增长超 5 倍；利润率在 2012 年至 2015 年间有所下滑，由 12.3% 下降到 9.8%，自 2015 年逐步回升至 2018 年 11% 净利润率。

 最大的两个业务板块“交通 & 基础设施”和“房地产 & 建筑”创造的营业收入占总收入约80%，其中工程设计环节的收入又占总营业收入的 2/3。目前，WSP 主营业务涵盖价值链中规划、设计、施工环节的服务，专注于交通 & 基础设施、房地产 & 建筑领域的工程设计服务。截止 2018 年 12 月 31 日，交通 & 基础设施业务板块创造的营业收入占据一半以上（约有 53%），其次是房地产&建筑领域业务板块占比营业收入达到 27%，前两大业务板块营业收入占比合计约 80%。此外，工业 & 能源业务板块营业收入占比约 10%；环境业务板块营业收入占比约 10%。

业务市场组合主要集中于成熟、稳定经济体。过去 4 年 WSP 主要地区的收入贡献率保持稳定，特别是来自 OECD 经合组织的成员国家的收入稳定。截止 2018 年 12 月 31 日，对营业收入贡献最大的市场区域是欧洲、中东、印度和非洲地区，占比总营业收入的 36%；其次是美国地区是第二大市场，营业收入贡献率达到了 29%；WSP 总部所在的加拿大市场所创造的营业收入占比总营业收入 18%；此外，亚太地区也是 WSP 主要业务收入来源地区之一，与加拿大本土市场对营业收入贡献率接近，占比总营业收入约 17%。营业收入多来源于成熟稳定经济体，业务市场区域约有 88% 位于 OECD 经合组织国家范围内。

 客户类型和项目规模的实现了平衡组合，政府公共机构客户、大型合同规模占半数以上。截止 2018 年 12 月 31 日，从客户类型来看，约有 56% 营业收入来自政府等公共机构类型客户，私人机构营业收入贡献率达到 44%；从项目规模来看，合同额规模与该区间合同数量呈正相关的关系，合同额超过 100 万加元的大型合同占比高达 53%，25 万至 100 万加元合同占比约 19%，5 万至 25 万加元合同占比约 17%，5 万加元以下合同占比约 11%，合同数量占比随着合同额规模的减少而减少。

WSP 公司 2019-2021 年全球战略计划主要围绕将如何拓展视野、打造一流专业咨询公司，通过客户、员工 & 文化、运营、专业四大方面的发展，建立企业业绩的行业基准、提高灵活、多元的咨询公司品牌、保持工程设计领域的精英专家声誉、致力于为客户提供更多的战略咨询服务：

人员方面，2021 年计划全球范围内公司雇员达到 65000 人，将人员规模扩大 35%，其中美国地区员工规模最大，计划扩大到 15000 人，英国、加拿大地区员工规模都扩大到 10000 人，澳洲 & 新西兰和北欧地区员工规模分别达到 7000 人、6000 人，欧洲大陆和亚洲地区员工规模都扩大到 5000 人，拉丁美洲人员规模达到 3000 人。

财务目标方面，2021年目标营业收入达到80至90亿加元，营业收入同比增速大于10%；调整后的EBITDA提升50%，调整后的EBITDA利润率约有11.5%至12.5%；应收账款天数小于80天；负债／调整后的EBITDA约达1.5-2.5倍。

市场区域方面，分散化的业务类型和地区组合。OECD经合组织国家占90%，非OECD经合组织国家占10%。

业务板块方面，交通&基础设施，房地产&建筑合计占比80%，环境、水、能源、资源和工业合计占比20%。

业务价值链方面，工程设计服务占65%，战略咨询服务占35%。

为了实现2019-2021年战略计划目标，WSP公司从客户关系、员工&文化、运营、专业四个角度提出了发展理念，并计划在2021年前实现的一系列关键目标：

客户方面，WSP注重良好客户关系及声誉维护与发展。为了给公共和私营机构客户带来实实在在的价值，不断尝试理解和适应客户需求的变化，同时为社区创造长期价值。在2019-2021年战略周期中将继续重视客户关系的培养，将客户体验的提升作为黄金准则。在客户体验方面制定标准：75%以上的客户满意度排名前四分之一。来自于内部增长和外延并购的营业收入增速超过10%。来自全球客户组合的营业收入合计增长超过10%。

员工&文化方面，WSP的员工、客户以及对于社区的奉献是公司建立声誉的基础。公司以“公认的最好和最有投资回报的专业咨询公司”为长期发展目标。要实现这一目标，WSP致力于为员工提供能充分发挥其潜力的环境，努力领导、发展和留住最优秀的专业人士。为员工提供充分发挥潜力的环境并制定相关标准：超过75%的全球分支机构领导职位将由内部候选人担任。全球范围内的自愿离职率不超过12%。超过30%的管理职位将由女性担任。

运营方面，通过强化组织建设、评估并改进运营模式、保持责任感等来为利益相关者创造价值的方式实现运营水平提升。WSP最终目标是高效地运作以达到服务客户和项目交付的最高标准。运营良好、利润率处于行业领先地位的业务部门将有助于增加对其他支柱的投资。加强组织、为主要利益相关者创造价值，具体指标包括：从2018年到2030年，全球业务中绝对温室气体排放量减少了25%，到2021年的中期减排目标为5%。所有地区的损失工时伤害率（LTIR）均小于0.1/100000小时。100%的员工将完成入职道德和年度进修培训。

专业方面，2019-2021年战略周期的最后一年，目标成为行业中最优秀的专业咨询公司，能够满足客户最复杂的需求。作为战略合作伙伴，为客户带来价值。充分发挥公司在地理位置、市场领导地位、全球化和专业性等优势。具体指标包括：在交通&基础设施以及房地产&建筑营业收入占比维持在50-70%区间时，适当增加环境、水、电力和能源、资源和工业业务占比。在工程设计服务营业收入占比维持在45-60%区间时，适当增加战略咨询服务占比。在来自经合组织OECD国家营业收入维持在85-95%的范围时，充分发挥在具有显著领导地位地区的发展潜力，并在存在持续增长的地区把握机遇。